第三批环保督察反馈：交办问题问责人数创新高

当前，面对双碳战略带来的深刻变革，玛连尼已经做好了全面布局，从理念到技术创新，在多个维度都展现出行业百年品牌的示范引领作用。

超级工程起重机，被工程装备行业公认为是科技含量最高、研发难度最大的产品之一。这些世界闻名的桥梁背后，离不开我国工程机械的强力支撑。

3月31日，徐工又又又上央视啦，CCTV-2《中国经济大讲堂》，中国机械工业联合会会长徐念沙，生动讲述以徐工机械为代表的工程神器、机械利器、大国重器背后的故事。中国机械工业联合会会长徐念沙 徐念沙，中国机械工业联合会会长，曾任中国机械工业集团有限公司副董事长、中国保利集团公司董事长，他组织领导所属相关企业圆满完成航空航天工程机械、电力设备等多领域重大技术装备、关键核心零部件攻关任务，相关研究成果，荣获多项机械工业科学技术特等奖、一等奖。徐工与施工设计建设单位、零部件制造企业密切配合、协同攻关，攻克了一个个世界难题，以高端塔式起重机的研发制造能力助力中国桥梁跨越道道天堑，沟通世界。全球最大塔机在徐工下线交付。在塔机领域内首创双侧六缸同步顶升技术，让自重4000吨的塔机，实现平稳顶升，改传统预埋结构为锥式预埋结构。

节目中，徐念沙会长通过故事案例分享，介绍了中国的工程机械的现状，徐工3000吨轮式起重机，万吨米级塔式起重机，新能源矿车三大案例，入选本期节目。产业链配套的企业超过220家，推动整个产业链的进步，提升了产业链的韧性和安全水平。一是集团数字化考核工作要求逐年提高，各相关部门及分公司要高度重视数字化工作，特别是在统建系统应用和数字化管理体系建设方面要加大工作力度

会上研究院对2023年数字化工作考核结果进行分析、提出整改措施，介绍了2024年数字化工作重点任务。为推动西筑公司数字化进程，规范数字化管理，推进公司高质量发展，近日研究院组织召开西筑公司2023年数字化工作考核提升专题会。四是数字化转型是集团战略发展的需要，公司应紧跟集团部署，加快完善数字化建设管理体系，压实研究院、各部门及各分公司数字化责任，加强公司内部数字化考核，提升管理效能。五是信息中心要明确数字化工作目标，三月底前列出具体的数字化提升实施清单和实施计划，确保2024年取得良好的考核结果。

三是要加强数字化培训，增强数字化意识，提升数字化工作的成效。一是集团数字化考核工作要求逐年提高，各相关部门及分公司要高度重视数字化工作，特别是在统建系统应用和数字化管理体系建设方面要加大工作力度。

西筑公司副总经理、总工程师张永卫及各部门、分公司领导和相关责任人参会。会议现场 会议指出，2023年度公司数字化工作成绩值得肯定，但仍然存在较大提升空间，需要再接再厉。二是信息中心应与集团科数部、各部门、各分公司加强沟通，并形成常态化沟通机制。会议由研究院执行院长施发垦主持

徐工的成套化方案对提升设备效率、减少维护成本等方面具有显著优势。从传统服务到智慧服务，从售后服务到成套化解决方案，徐工将不断完善智能服务平台，让用户切实感受到徐工五化产业转型带来的变革与福利。践行金牌服务，全力全程庄严承诺，2024年3月徐工装载机开启数字赋能 智慧服务 全心托付服务走访活动，让客户感受贴心服务与价值升级，持续推动行业高质量发展的实现。面对走访团队专业的服务、问题被高效解决，客户称赞道。

与此对应，建立快速反馈机制，对于客户的问题和服务需求，及时落实、及时回复。徐工装载机服务走访活动 本次走访，团队成员由服务工程师、技术研发人员与当地经销商组成，深入徐工装载机使用第一线，为客户排难解惑、送去关心关爱，了解需求及设备使用情况，同时通过走访推荐徐工装载机线上服务平台，让客户亲身体验数字化服务带来的便捷与高效。

成套化 夯实服务体系 延伸服务价值链，夯实全生命周期服务能力，打造高价值的成套化解决方案。走访中通过实地调研、座谈会等形式，团队与各行业客户进行了广泛而深入的交流。

为客户设备进行检修 徐工全闭环的服务模式，让客户的每一个问题都得到了有效解决。全闭环 确保售后无忧 走访中，遇到最多的便是机手在装载机操作与维护保养等方面存在困惑和误区，产品的最大效能得不到发挥。针对这些问题，团队成员凭借丰富的产品知识和实践经验，进行了详细解答和现场指导。徐工服务得很到位，我们非常满意。团队与各行业客户进行广泛而深入的交流 结合客户特点，徐工可提供定制化的服务解决方案，在方案细节、实施效果等方面与客户的深入交流中，积累了宝贵的意见和建议，推动徐工装载机数字化服务发展。走访现场 面对客户提出的问题，徐工始终坚持一跟到底原则，确保彻底解决。

通过原理讲解与实操演示，切实帮助客户提升了作业效率，降低了维保成本，减少了故障发生。将实际使用中遇到的问题与需求反馈到研发、制造等环节，以期推出更契合市场需求的产品与服务。

徐工装载机服务在行动 一次选择，终身无忧面对走访团队专业的服务、问题被高效解决，客户称赞道。

将实际使用中遇到的问题与需求反馈到研发、制造等环节，以期推出更契合市场需求的产品与服务。徐工装载机服务在行动 一次选择，终身无忧。

全闭环 确保售后无忧 走访中，遇到最多的便是机手在装载机操作与维护保养等方面存在困惑和误区，产品的最大效能得不到发挥。徐工的成套化方案对提升设备效率、减少维护成本等方面具有显著优势。践行金牌服务，全力全程庄严承诺，2024年3月徐工装载机开启数字赋能 智慧服务 全心托付服务走访活动，让客户感受贴心服务与价值升级，持续推动行业高质量发展的实现。为客户设备进行检修 徐工全闭环的服务模式，让客户的每一个问题都得到了有效解决。

徐工服务得很到位，我们非常满意。通过原理讲解与实操演示，切实帮助客户提升了作业效率，降低了维保成本，减少了故障发生。

走访中通过实地调研、座谈会等形式，团队与各行业客户进行了广泛而深入的交流。成套化 夯实服务体系 延伸服务价值链，夯实全生命周期服务能力，打造高价值的成套化解决方案。

针对这些问题，团队成员凭借丰富的产品知识和实践经验，进行了详细解答和现场指导。与此对应，建立快速反馈机制，对于客户的问题和服务需求，及时落实、及时回复。

徐工装载机服务走访活动 本次走访，团队成员由服务工程师、技术研发人员与当地经销商组成，深入徐工装载机使用第一线，为客户排难解惑、送去关心关爱，了解需求及设备使用情况，同时通过走访推荐徐工装载机线上服务平台，让客户亲身体验数字化服务带来的便捷与高效。从传统服务到智慧服务，从售后服务到成套化解决方案，徐工将不断完善智能服务平台，让用户切实感受到徐工五化产业转型带来的变革与福利。团队与各行业客户进行广泛而深入的交流 结合客户特点，徐工可提供定制化的服务解决方案，在方案细节、实施效果等方面与客户的深入交流中，积累了宝贵的意见和建议，推动徐工装载机数字化服务发展。走访现场 面对客户提出的问题，徐工始终坚持一跟到底原则，确保彻底解决

华山路桥集团党政办公室、资源管理部、企业发展部负责人。受到陕建机股份党委书记、董事长杨宏军，党委委员、纪委书记许建平、副总经理惠鹏等公司领导的热情接待。

对陕建机股份工程机械设备租赁、钢结构制造、路面施工等板块业务进行详细介绍。他说，华山路桥集团作为陕西建工集团旗下的重要企业，在市政、公路建设等领域有着雄厚的人力资源和技术装备，一直是陕建机股份学习的榜样。

3月25日，陕建华山路桥集团党委书记、董事长张伟，党委副书记、总经理刘军涛、副总经理郭斌强等一行到公司工业园区，就双方加强业务合作进行实地调研并召开交流座谈会。陕建机股份党委书记、董事长杨宏军 座谈会上，杨宏军对张伟董事长一行的到访表示欢迎。